行业痛点
  • 01人员专业度要求高
    云计算和大数据等业务交付需求高,人员技能要求高
  • 02业务需求量较大
    软硬件度独立开发、配置管理、管控等业务需求增多
  • 03人才培养消耗大
    人员增量多,技术能力层次不齐,培养难度大
  • 04项目内消有难点
    项目侧重不同,专业化诉求不同,人员难以及时到岗,项目响应周期长
业务场景
  • 数据资产管理平台
    建设满足资产企业数据标准的数据资产管理信息化平台,实现企业系统与数据资产管理平台自动化对接,实现企业整体资产的信息化管理,便于统计分析,提高资产管控及利用效率,改进资产管理模式和管理方法,实现资产管理业务的规范化、流程化。
  • 智能语音识别分析质检平台
    通过语音识别技术,将通话录音转写为文字,借助机器根据质检规则对录音进行全量质检后,再由合规及客服部门各人员结合灵活的质检流程对录音进行人工初检/复核、申诉、复议、人工复检等操作,同时还提供客户关注热点和营销热点的数据挖掘与分析,赋能坐席能力、服务策略、市场分析、话术优化、投诉预警等数据分析能力,可大幅提升企业质检效率、降低企业人工成本、提升企业服务质量。
  • 职场管理平台
    主要面向TL、营运管理人员,以分组(战队)为基本管理单位,通过提供管理数据、工具,提供职场管理能力,撬动管理杠杆。提供对各级职场管理人员日常工作的支撑,通过管理“人”来促进管理“事”。本系统对职场日常工作的计划(目标、激励)、组织、支持、控制(数据分析、成本核算)各个环节提供支持。
  • BPO企业服务
    市场竞争加剧,精细化管理至关重要。为了更有效的利用资源和提升效率,大型企业逐步转移战略思路,将非核心业务环节委托给外部供应商管理,人员招聘与培养、团队组建与运营、软件工具开发及适用等,以此降低运营成本,获取最高的收益。不仅如此,通过业务流程外包,企业风险得以转嫁,在获得高质量成果的同时也可减少企业自己的风险。
  • 人脸识别系统
    运用先进的人脸识别技术实现在企事业单位产业园区、社区、政府部门办公楼等场地的智能出入,以人脸识别控制系统为主导,在人脸的基础上还配搭NFC卡、密码等多种认证方式。一个企业的多个人脸闸机数据互通,可实现统一查询和管理
  • 企业采购供应链平台
    基于平台丰富的客商资源和真实的采购需求,通过数字化流程工具和数字化采购解决方案,为采、供双方提供交易撮合与匹配的服务产品。引流品类商城、物流、金融等增值服务,形成“商流、物流、资金流、信息流”四流耦合。为用户提供全新的数智化采购全流程管理解决方案,全新的采购降本开放生态平台
方案优势
  • 人员培训体系上线,高质量团队打造,解决人力资源和企业部门效率问题
  • 一体化管理系统升级,帮助企业简化流程,改善管理效率,降低管理成本,使企业更加灵活
  • 多维度数据管理系统,缩短产品开发周期,减少产品交付时间,降低开发成本,业务订单处理能力增强,加速新产品开发
  • 对接企业系统,结合交互数据提供洞察分析
  • 服务模式按需灵活定制,更好的平衡和满足企业运行在效率与成本上的要求
  • 产品平台
  • 智能语音质检
  • 采购供应链平台
  • 职场管理平台
  • BPO企业服务
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